设置华为账号的紧急联系人

紧急联系人可用于找回账号的密码。在新设备上找回密码时，为确保账号安全，除验证码外，还需验证其它要素，如验证紧急联系人。

添加紧急联系人

进入手机/平板/笔记本设置，成功登录华为账号后进入账号安全 > 紧急联系人，点击页面“添加紧急联系人”，选择国内手机号进行添加紧急联系人，点击右上角“√”。

删除紧急联系人

成功登录华为账号后，进入账号安全 > 紧急联系人，点击右上角“”，选择需要删除的紧急联系人，点击联系人右侧的“×”，再点击右上角“√”，出现提示“是否删除紧急联系人”，点击删除即可。

设置为紧急联系人的手机号码不能与账号绑定的安全手机号相同。

紧急联系人最多设置5位，且成功添加24小时后生效。

更改或删除手机通讯录中的联系人时，需同步修改账号中添加的紧急联系人。

因为紧急联系人是选择通讯录中的联系人，联系人中添加的手机号码需要在号码输入框中添加，如果添加至其它位置（如姓名、单位等），则会导致设置紧急联系人失败。

首次添加紧急联系人时，先点击页面底部“添加”，选择国内手机号进行添加紧急联系人，点击右上角“√”，即可完成添加。

常见问题

如何通过紧急联系人找回账号密码?

进入账号找回密码/忘记密码的入口。

未登录账号：华为手机/平板/笔记本设置 > 登录华为账号，点击忘记密码。

已登录账号：华为手机/平板/笔记本设置 > 华为账号，进入华为账号 > 账号安全 > 安全中心 > 找回密码。

输入需要更改密码的华为账号。

通过手机号/邮箱地址接收验证码。

选择验证方式：紧急联系人协助验证。（需您的账号已设置紧急联系人）

验证成功后即可重置新密码。