如何逐步修复 Outlook 数据库(.pst 和 .ost)
2026-01-12 22:26:06Microsoft 的内置工具允许您免费修复损坏的 Outlook PST 和 OST 文件。
即使在发生严重感染或损坏的情况下,也有专门的解决方案来恢复丢失的信息。
预防和定期备份是避免 Outlook 文件将来出现问题的关键。
微软Outlook Outlook 已成为专业和个人环境中管理电子邮件、日历和联系人的必备工具。然而,随着时间的推移和频繁使用,Outlook 数据文件(尤其是 PST y .ost,可能会受到错误、损坏的影响,或者只是达到相当大的规模,从而妨碍程序的正常运行。
如果你曾经收到过类似这样的信息 “Outlook 无法打开数据文件” o “无法配置 Outlook 数据文件”,原因很可能是这些文件存在问题。下面,我将引导您完成每个步骤,以了解这些错误发生的原因以及有哪些方法可以修复它们。 数据库 在 Outlook 中,Microsoft 提供的免费方法和专用工具的完整比较可以以最有效的方式恢复您的信息。
Outlook .pst 和 .ost 文件失败的常见原因
在深入研究如何修复 Outlook 数据库之前,了解这些文件损坏或无法访问的常见原因非常重要。 由于各种原因,PST 和 OST 文件容易损坏。:
意外断电或关机 在使用 Outlook 期间可能会使文件处于不完整的状态。
病毒 y 恶意软件,可以加密或修改文件的内部结构。
同步错误 Outlook 和 Exchange 或 IMAP 服务器之间。
失败 硬件,例如硬盘故障或坏扇区。
使用 漫游配置文件 在网络上,可能会产生访问或同步错误。
PST/OST 文件 穆伊格兰德,超出了微软建议的限制。
如何判断 Outlook 数据文件是否已损坏
有时错误很明显,Outlook 会显示清晰的错误消息,但有时症状更为微妙。 如果您发现以下任何迹象,请注意::
Outlook 启动需要很长时间或无法完成加载。
显示意外消息,例如“无法配置 Outlook 数据文件”或“无法打开文件夹”。
您的电子邮件未正确同步,出现空电子邮件,或文件夹消失。
存档、移动或删除消息时发生错误。
添加新帐户或更改设置失败。
Windows 365 链接:关于微软新款云迷你电脑原因通常是 .pst 或 .ost 文件损坏或过大。不过也并非万无一失:市面上有免费和付费的解决方案。
Windows 和 Outlook 中的集成解决方案
Microsoft 包含免费工具 Windows 和 Office,以便用户可以自己修复他们的 Outlook 数据文件。 最广为人知的是 收件箱修复工具,也叫 的scanpst.exe.
何时使用 SCANPST.EXE?
如果出现以下情况,则应使用 SCANPST.EXE:
您收到消息,表明 Outlook 无法打开数据文件或文件夹集。
注意出现文件夹、消息或无法识别的数据。
该应用程序毫无原因地反复崩溃。
收件箱修复工具位于哪里?
的scanpst.exe 它通常默认与 Office 一起安装,但其位置可能因版本而异。最常见的路径是:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16(Outlook 2016,Windows 32 位)
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16(Outlook 2016,Windows 64 位)
C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15(Outlook 2013…)
C:\Users\your_user\AppData\Local\Microsoft\Outlook\(用于定位 PST/OST 文件)
如果您有任何疑问,请在文件资源管理器中搜索“scanpst.exe”。
使用 SCANPST.EXE 逐步修复 PST/OST
完全关闭 Outlook.
运行SCANPST.EXE 从与您的系统相对应的位置。
选择 PST 文件 或 OST 进行审查(例如,您可以在文档 > Outlook 文件或上面提到的 AppData 文件夹中找到它)。
按 启动 分析该文件。
如果发现错误,请选中执行备份的选项,然后按 修.
该过程完成后,打开 Outlook 并检查您的信息是否正确显示。
重要事项: 如果文件严重损坏,SCANPST 可能会修复部分结构,但会留下一些空文件夹或创建一个名为 “个人文件夹已恢复” o “失物招领”从那里,您可以手动将恢复的项目移动到新的、干净的 PST 文件中。
高级 OST 文件修复和管理
与 PST 文件不同, OST 它们充当 Exchange 服务器上存储数据的本地副本。如果 OST 文件因断电、病毒感染或系统故障而损坏,您可以 删除它们 不用担心:下次打开 Outlook 并连接到服务器时,信息将再次下载。
从控制面板访问 邮件 > 账户.
找到选项卡 资料档案 并找到受影响的 OST 文件。
关闭 Outlook 后,从指定的物理位置删除 OST 文件。重新打开 Outlook 后,将生成一个新的、干净的 OST 文件。
5 个最佳 PC 收银机软件如果您在同步时遇到问题,您可以尝试暂时禁用防病毒软件和防火墙,或者,作为更高级的选项,完全重新生成您的 Outlook 配置文件。
使用备份文件(.bak)并恢复其他信息
在使用 SCANPST 进行修复过程中,有时会自动创建一个文件 .bak的 (备份)与原始 PST 文件位于同一文件夹中。如果您怀疑某些信息仍然丢失且尚未恢复,您可以:
将 .bak 文件重命名为 .pst (例如,MyFile.bak.pst)。
使用选项将其导入回 Outlook 文件 > 导入和导出,选择“个人文件夹文件 (.pst)”。
选择不导入重复项目的选项并将恢复的项目放在适当的文件夹中。
如何查找 Outlook 数据文件的位置
如果您不知道 .pst 或 .ost 文件位于何处,请按照以下步骤操作:
打开 Outlook 并选择 文件 > 帐户设置.
转到标签 资料档案 您将在那里看到 PST 和 OST 文件的确切位置以及相关的帐户名称。
常见错误和建议
当 Outlook 显示消息“无法配置数据文件”时,可能是由于 损坏的用户配置文件、缺少 .pst/.ost 文件或 病毒造成的逻辑损坏 或意外关闭。
有时,简单地 卸载并重新安装 Outlook o 再次检查文件路径 可以解决小问题。
如果 Outlook 仍然无法正常工作,创建 新用户资料 并手动关联最新的 PST/OST 文件。
顶级 .pst 和 .ost 数据库修复工具
当 SCANPST.EXE 工具不足以满足需要时,因为损坏严重或需要更深入的恢复(例如, 损坏的文件 由于病毒、加密问题、巨大的 PST 文件或 SCANPST 崩溃的情况), 专业解决方案 市场上提供更高效率和更先进选项的产品:
恒星修复的Outlook:修复严重损坏的 PST 文件(任意大小),恢复已删除的项目,并允许您将数据导出为多种格式或 Exchange/Office 365 帐户。易于使用,提供预览功能,并支持新旧版本。
雷莫修复Outlook PST:非常适合加密或受密码保护的 PST 文件,它允许您在保存之前预览内容,并且与 Outlook 2003 至 2021 兼容。
DataNumen Outlook修复:支持修复大文件(最大16TB),支持加密文件,提供多种数据类型(日历、任务、列表等)的恢复,即使在恶劣环境下也能兼容。 Mac y Linux.
内核 Outlook PST 修复:适用于受保护的文件,允许您以其他格式保存,恢复已删除的电子邮件,并使 PST 与不同版本的 Outlook 兼容。
Aryson、Cigati、DRS、Sysinfo、DiskInternals 和 MS Outlook PST 修复:每个都提供独特的功能,例如与不同系统和版本的兼容性、选择性恢复、高级预览、ANSI/UNICODE 文件管理、对齐错误解决方案等。
Outlook 恢复工具箱它非常适合勒索软件或病毒感染场景,支持离线恢复(通过下载软件)和在线恢复(通过将损坏的文件上传到网站进行修复)。它支持高度加密或损坏的文件。
Windows 10:如何修复丢失的 msvcr110.dll?选择工具时,您应该考虑:
待修复文件支持的最大大小
与您的 Outlook 版本和操作系统的兼容性
能够以其他格式恢复已删除的项目或数据
易于使用和客户支持
价格和许可证类型(年度、永久、按系统数量等)
艾萨克对字节世界和一般技术充满热情的作家。我喜欢通过写作分享我的知识,这就是我在这个博客中要做的,向您展示有关小工具、软件、硬件、技术趋势等的所有最有趣的事情。我的目标是帮助您以简单而有趣的方式畅游数字世界。